集成吊頂?shù)赇伣?jīng)營 “顧客中心論”不可丟
2013 - 04 - 23
每當節(jié)日走進商場或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動,比如:買多少返多少、打折銷售、贈什么禮品等等五花八門,所有集成吊頂商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。
不論多精心的經(jīng)營活動策劃,多么獨到的促銷手段,有一個中心不能丟掉:以顧客為中心。
隨著時代的變遷,消費者的購買習慣發(fā)生了很大的變化。集成吊頂在搞促銷活動前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時何地傳播。這些方面都是以消費者為中心而展開的。消費者越來越“隨心所欲”。消費者的感受與認可是把促銷落到實處的最關鍵。
第一,明確經(jīng)營促銷目的
集成吊頂?shù)拇黉N目的無非是有兩個:處理過剩的產(chǎn)品,推廣品牌形象。從消費者的角度上來說,促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實惠。因此,籌備促銷前,一定要對消費者的需求進行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。
第二,促銷時間要討巧
雖然國慶節(jié)是10月1日才開始,但是專賣店的促銷活動完全可以提前。專賣店促銷時間,促銷時間宜早不宜遲。最好比對手早三天,以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時機。
第三,美化專賣店
促銷只是一種形式,還需要對于專賣店進行一些實際的美化。陣對國慶的集成吊頂促銷,懸掛紅燈籠與國慶,張貼慶祝海報,增加其他節(jié)日氣息濃厚的裝飾都給顧客一個良好的購物氛圍。
第四,促銷手段要簡單可靠
虛偽的折扣已經(jīng)讓顧客麻木了。顧客需要的是真實而簡單的折扣。因此專賣店的折扣要明顯,不要搞的太復雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的促銷方案成功幾率越大。
第五,落實促銷的方案
除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中。促銷手段、促銷時間都需要跟導購員進行認真的落實。充分調(diào)動其積極性,還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節(jié)培訓。
最后,集成吊頂專賣店在進行活動促銷需要注意的還有兩點:調(diào)查到位,宣傳到位;貨源要準備充足。中國的節(jié)日很多,促銷的理由也很多,總之一句話,一切為了顧客,只要節(jié)日不要忘了那批真誠的顧客,節(jié)日的促銷一定還有許多沒有挖掘的寶藏。
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