集成吊頂業(yè)務(wù)人員提高成交率的十個(gè)方法
2012 - 08 - 29
集成吊頂業(yè)務(wù)的開展,和其它行業(yè)的業(yè)務(wù)開展,有眾多相同之處。讓我們看看總結(jié)出來的十條銷售技巧。
1.尋求更多的推薦??杀氖?,許多人不信任銷售人員。因此,大多數(shù)潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當(dāng)你進(jìn)行銷售時(shí)如果有人推薦獎(jiǎng)大大降低這個(gè)壁壘。
2·只拜訪決策者。只緊追具有購買你的產(chǎn)品或服務(wù)響應(yīng)職稱的潛在客戶。因?yàn)槟忝刻爝M(jìn)行銷售的時(shí)間是有限的,不要浪費(fèi)時(shí)間在沒有能力進(jìn)行采購的人身上。
3·控制您的日程。第一次預(yù)約時(shí),要接受潛在客戶覺得方便的任何時(shí)間。然后,一旦約會日期被標(biāo)在潛在客戶的日程表上,要求將約會日期調(diào)整到你覺得方便的時(shí)間。
4·優(yōu)化您的會議日程。例如,如果你發(fā)現(xiàn)一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會面被安排在上午11:00,那么你當(dāng)天只能拜訪一個(gè)客戶。
5·在第一時(shí)間拜訪潛在客戶。不要將寶貴的銷售拜訪時(shí)間(也就是工作時(shí)間)浪費(fèi)在客戶關(guān)系管理系統(tǒng),搞調(diào)研和回復(fù)電子郵件等事情上。你的工作時(shí)銷售,任何其他的事情都是無用功。
6·別想一下完成很多。大多數(shù)B2B銷售需要一個(gè)以上的會議才能完成交易。你需要為第一次碰面設(shè)定一個(gè)初始目標(biāo)并完成它,然后將銷售推進(jìn)到下一步。
7·不要重復(fù)自己。許多專業(yè)銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復(fù)自己,希望重復(fù)能夠增加可信度。實(shí)際上,重復(fù)只能達(dá)到相反的效果。
8·不要期望反對。除非你能夠百分百確信將出現(xiàn)某個(gè)反對意見,否則不要自己提出反對意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細(xì)目清單。
9·查明真正的反對意見。如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現(xiàn)出目標(biāo)不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問題,這樣你才會知道該如何處理。
10·嘗試成交,然后成交。當(dāng)你講完故事,看看成交時(shí)機(jī)是否成熟。(例如,這些對你們來說有意義嗎?)一旦你理性的確認(rèn)潛在客戶已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行購買,就完成交易。
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