2017 - 04 - 12
為了進一步提升格勒員工的職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識、塑造企業(yè)團隊形象,格勒全屋吊頂于2017年4月9日,在海鹽國際大廈國大廳,進行了為期一天的格勒商學(xué)院“不學(xué)禮·無以立”商務(wù)禮儀公開課。
本次課程同樣對外公開,來自海鹽、桐鄉(xiāng)等企業(yè)的精英、婦聯(lián)成員、青企協(xié)成員與格勒的家人們歡聚一堂。
本次課程在上午8時至9時進行了入場簽到,同學(xué)們都風(fēng)雨無阻陸續(xù)入場。
上午9時,活動正式開始。作為本次活動主辦方的嘉興格勒集成吊頂科技有限公司常務(wù)副總朱總為本次活動致辭,歡迎社會各界人士的到來。朱總以一個實際案例開場,著重介紹了商務(wù)禮儀的重要性。
格勒特地邀請了商務(wù)禮儀、職場魅力訓(xùn)練師--張志茹老師,在培訓(xùn)過程中,張老師分別講解了商務(wù)會議禮儀、接待禮儀、儀容儀表等,不僅為同學(xué)們講授理論知識,還頻頻與大家進行現(xiàn)場互動和現(xiàn)場模擬,同學(xué)們都積極踴躍地參與到其中。
通過張老師輕松詼諧的授課風(fēng)格、理論聯(lián)系實際的授課方式和深入淺出的講解,使同學(xué)們能夠直觀明了地了解和掌握服務(wù)禮儀知識及行為規(guī)范、熟知待客技巧和方法、增強大家的文明禮儀意識和素質(zhì)。
<自我介紹環(huán)節(jié)>
<認(rèn)真做筆記的同學(xué)們>
<講解銷售禮儀>
<講解握手禮儀>
<微笑訓(xùn)練>
<講解坐姿禮儀>
<見面禮儀訓(xùn)練>
課程結(jié)束后,格勒為辛苦一天的老師獻上鮮花,授人以魚不如授人以漁,感恩老師。
最后,表現(xiàn)優(yōu)異的小組獲得了獎勵。
<現(xiàn)場表現(xiàn)冠軍組>
<現(xiàn)場表現(xiàn)亞軍組>
<現(xiàn)場表現(xiàn)季軍組>
結(jié)束后,同學(xué)們紛紛表示通過本次課程提升了個人形象,大大提高了個人的綜合能力,同時希望自己可以逐漸改掉一些壞習(xí)慣,讓自己更快、更好的融入工作環(huán)境。
社會各界人士在本次活動中同樣積極參與,表示此次課程提升了自身修養(yǎng),收獲頗多。
同時,格勒希望讓禮儀、禮節(jié)的概念深入人心,讓家人們的職業(yè)素質(zhì)和公關(guān)禮儀有所提升,讓公司整體形象獲得更大提升。通過持續(xù)開展的培訓(xùn),可以有效增強我們的服務(wù)能力。
為響應(yīng)大家的心聲,格勒將持續(xù)開展類似的活動:
《成交說服力》公開課
《業(yè)績倍增策略》公開課
《管理智慧》公開課
敬請期待。